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通知公告:

關于寧波東海銀行2019年5月“行長接待日”相關事項的通知
發布時間:2019-05-08

尊敬的寧波東海銀行客戶、全體員工:

為切實保護金融消費者合法權益,拓寬金融消費者的訴求渠道,夯實銀行業金融機構消費者權益保護工作主體責任,傾聽員工心聲,建設家園文化,總行決定開展“行長接待日”,特通知如下:

一、接待時間

2019511日(周六),下午14:0017:30

二、接待人員及接待地點安排

本次“行長接待日”由總行副行長張志勇同志負責接待,地點安排在總行營業部(寧波市鄞州區民安東路292號)。

三、接待事項

(一)對涉嫌侵害銀行業和保險業消費者合法權益的業務糾紛、服務糾紛的;

(二)本機構工作人員就與機構之間人事勞動糾紛、內部管理問題的反映;

(三)對本機構工作人員的違法違規違紀行為的反映;

(四)對本機構工作提出意見、建議和批評的;

(五)政府和監管部門轉辦的信訪投訴事項本行承辦部門未能有效處理的。

有意向的客戶和員工,可電話預約登記,接待日當天優先安排當班行長接待。

歡迎廣大客戶和全體員工提出寶貴意見!

預約電話:81872236

寧波東海銀行股份有限公司

201958

 

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